c677-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

c677 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c677 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যবাধক একটি চুক্তি।

এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে, বা যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে c677 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

c677 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

c677 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে বৈধভাবে এই পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন এমন ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতার অধিকারী হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনি c677-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে কোনো কারণে স্থায়িভাবে বন্ধ করা হয়নি।

c677 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র দাখিলের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

c677 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

c677 কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন জমা ও উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

c677 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিম্নলিখিত শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত:

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• অর্থ জমার সময় সঠিক তথ্য প্রদান নিশ্চিত করুন। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া ক্ষতির দায় c677 বহন করবে না।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• c677 কর্তৃপক্ষ জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ তদন্তকালীন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস নীতি

c677 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত:

• ওয়্যাগারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং শর্ত যুক্ত থাকে, যা বোনাস উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০-৪০ গুণ বাজি ধরতে হয়।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• প্রযোজ্য গেম: বোনাস অর্থ সকল গেমে ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট গেম বা গেমের ধরন বোনাস ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য হবে, যা প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• প্রমোশনাল পরিবর্তন: c677 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বিশেষ প্রমোশনাল অফার (যেমন পহেলা বৈশাখ বোনাস, ঈদ স্পেশাল অফার, BPL মৌসুমী বোনাস ইত্যাদি) এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

c677 প্ল্যাটফর্মের একজন সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় ও জাতীয় আইনকানুন মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং বাজেটের মধ্যে থাকা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
• c677 প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ আবিষ্কার করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো — সুবিধা গ্রহণ না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা টুল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা না নেওয়া।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিংকে বিবেচনা না করার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে অনুরোধ করছি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ পরিদর্শন করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c677 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, জাল নথিপত্র বা প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অফার অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্যদের হয়ে খেলা: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্যদের হয়ে গেম খেলা।
• হুমকি বা হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা c677-এর কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে c677 কর্তৃপক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• যাচাইয়ের জন্য অনুরোধকৃত নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দাখিল না করলে।
• জালিয়াতি বা অন্যায় কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর নির্দেশে।
• নিজে অনুরোধ করলে (স্ব-বর্জন বা স্বেচ্ছায় অ্যাক াউন্ট বন্ধ)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই সুযোগ নাও পাওয়া যেতে পারে।